Le Tree D nel Counseling
Nel colloquio di counseling si mettono in atto le tre D:
1. Dire l’indicibile. 2. Decidere l’indecidibile. 3. Dubitare dell’indubitabile.
Nella relazione d’aiuto non si offre una relazione impacchettata, ma questa si costruisce nell’incontro. È all’interno della relazione che avviene il tutto: che l’altro possa dire quello che era indicibile, anche se a noi può sembrare ovvio.
Dire l’indicibile mi permette di dubitare dell’indubitabile; di prendere coscienza dei sentimenti di rabbia o di invidia (magari verso la persona amata): “Forse posso modificare quel comportamento”; mi permette di ipotizzare di decidere quello che non potevo decidere.
Nel setting siamo come seduti in cerchio. Questo evoca perfezione, completezza, armonia: non c’è gerarchia ma un confine forte, e ogni parte è equivalente; c’è una ricerca entro confini delimitati: non si apre nulla se prima non si chiude.
Lo spazio è così costruito dal cliente e dal counselor. Di solito, ci si siede per riflettere, studiare, riposare, meditare… Nel setting sorge la domanda: “Sei seduto nella tua vita o stai camminando?” Nella relazione di counseling ci si siede, fermi, seduti, nel qui e ora. L’atteggiamento è comodo ma vigila con particolare attenzione. È come dire: “Non devo più scappare dai miei problemi; mi siedo e affronto la mia situazione.”
Per riassumere: nel colloquio di counseling si trasmettono sempre e comunque messaggi a più livelli:
1. Logico razionale: sul piano verbale attraverso l’informazione e i contenuti.
2. Analogico-transferale: sul piano non verbale, a livello inconscio, attraverso la relazione.
- Con il linguaggio del corpo: espressione facciale, sguardo, gesti e postura, contatto fisico, aspetto esteriore, vocalizzazioni non verbali, odore, gestualità, espressività, emozioni (es. ti accetto, non ti accetto, mi piaci, ecc.).
Il linguaggio non verbale è il linguaggio del corpo, del comportamento. Allora è impossibile non comunicare, perché il comportamento stesso è comunicazione.
Nella narrazione (2) del cliente sono da considerare i diversi livelli della sua lettura della realtà e di relativa e diversa verità. Questo non significa che un livello è vero e l’altro è falso. Il counselor può agire sul livello di comunicazione possibile in quel momento, e aprire una nuova comunicazione. In questo modo il cliente sviluppa un atteggiamento critico nei confronti del proprio sintomo; non si identifica più con la sua sintomatologia, si apre al dialogo e a nuove prospettive. Un livello di accesso alla comunicazione è dunque sempre possibile nello spazio relazionale del counseling (3).
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1. se·màn·ti·co
agg.
1. CO relativo al significato delle parole: cambiamento, mutamento semantico di un vocabolo
2. TS semiol., ling. relativo alla semantica: studi semantici, evoluzione semantica di un morfema
3. TS filos. nella logica aristotelica, di enunciato verbale che, come una preghiera, non può essere detto né vero né falso
DATA: 1930.
ETIMO: dal lat. tardo semanticu (m), dal gr. semantikós "significativo", der. di semaíno "indico con un segno", der. di sema "segno, segnale"; nell'accez. 1 cfr. fr. Sémantique.
De Mauro, Dizionario di lingua italiana, Paravia
2. L’intero processo di sviluppo psicologico sì impernia su una dialettica di conflitto e di risoluzione, di cambiamento e di crescita. Ricordare, organizzare mentalmente e raccontare la propria biografia, composta dai valori, dalle convinzioni e dalle aspirazioni personali, oltre che dai fatti e dalle esperienze che abbiamo vissuto, non è solo un’attività primaria di sviluppo personale; il racconto di sé può anche rappresentare un testo prezioso per la comprensione del comportamento umano.
Il racconto autobiografico è forse il mezzo più efficace per capire come si evolve nel tempo il Sé, o quantomeno per cogliere la prospettiva soggettiva rispetto a quest’evoluzione. Il Sé è stato definito, in termini narrativi, come una vicenda continuativa o come un’interpretazione creativa.
Poiché la narrazione autobiografica non è la vita in sé, ma una mera rappresentazione di essa, potremmo dire che raccontare la propria biografia è un modo per organizzare l’esperienza e strutturare, o verificare, la propria identità (Mc Rae, 1994; Ochberg 1994). La costruzione di una narrazione autobiografica potrebbe benissimo essere il mezzo con cui quella vita viene ricondotta a unità per la prima volta, o trova il filo conduttore che le dà un senso compiuto.
Raccontare la propria vicenda esistenziale così come la si vede può essere una delle risposte più empatiche alla domanda “Chi sono?”. Per alcuni narrare la propria storia significare rafforzare la propria immagine e l’autostima…
Il fatto stesso di raccontare la propria vicenda in modo chiaro, onesto e diretto può essere terapeutico…
Quando l’approccio narrativo viene utilizzato dagli psicoterapeuti, dai counselor o da altri professionisti, come mezzo strutturato per aiutare i clienti a recuperare dettagli della loro vicenda esistenziale che potrebbero rivelarsi preziosi per capire gli atteggiamenti ripetitivi, i problemi, i conflitti o dilemmi che li affliggono (il che avviene normalmente nella terapia), si verifica un processo di “storicizzazione o di ristoricizzazione” (White, Epston, 1990). Le implicazioni di ricerca, oltre che terapeutiche, di questo processo sono assai rilevanti. Storicizzando e ristoricizzando la propria esistenza, si ha la possibilità di creare nuove narrazioni, dal possibile effetto liberatorio.
Robert Atkinson, L’intervista narrativa, raccontare la storia di sé nella ricerca formativa organizzativa e sociale, Raffaello Cortina, Milano, 2003, pp. 18-21.
Si può intendere la narrazione come la modalità di percepire, organizzare e comunicare la realtà attraverso un processo di interpretazione e di attribuzione di significati. Essa implica la ricostruzione degli avvenimenti della propria esperienza ala ricerca di un senso in funzione del punto di vista di chi narra. Si tratta di una tappa evolutiva importante nello sviluppo della competenza comunicativa, poiché quest’ultima prevede non tanto l’abilità di usare le parole e di esprimersi attraverso enunciati semplici, quanto piuttosto la capacità di elaborare una sequenza di frasi dotata di coerenza e di organizzazione tematica al fine di «narrare» un evento, una storia o una fantasia. In questo processo entrano in gioco importanti processi sia cognitivi (come l’elaborazione delle informazioni, il ricorso a conoscenze precedenti, le capacità inferenziali, cioè deduttive – dedurre: trarre da una o più premesse di carattere generale una conclusione particolare) sia emotivi (come la comprensione delle emozioni dei protagonisti, l’empatia). Sotto questo aspetto si può ritenere che l’acquisizione dei significati, oltre che essere utile per classificare gli oggetti, serva per comunicare la propria esperienza.
Luigi Anolli, Psicologia della comunicazione, Il Mulino, Capannori (Lu) 2002, p. 137.
3. Considerazioni tratte dagli appunti sul Seminario di Epistemologia del Counseling, docente Dott.ssa Patrizia Adami Rook, Scuola di Psicologia Comparata, Firenze, 14 Ottobre, 2004.