CENTRO STUDI ERICKSON

GIORNATA FORMATIVA

L’ascolto nella relazione d’aiuto

Allenare e costruire competenze per un efficace lavoro con le persone

11 MARZO 2023 ONLINE

       Le operatrici e gli operatori sociali e sociosanitari nel loro lavoro quotidiano sono chiamati ad ascoltare, ma si tratta di un’operazione automatica e spontanea oppure è un’attività che va curata e allenata? Siamo davvero sicuri di saper ascoltare con consapevolezza e competenza? Infatti, ascoltare non è solamente la capacità di sentire le parole, ma è l’arte di capirne il significato e di trasmettere alle persone con cui ci interfacciamo comprensione e supporto autentico. Ciò è alla base di una relazione d’aiuto efficace e di un percorso realmente condiviso.

Durante la giornata formativa, dopo una prima parte di inquadramento e riflessione sul significato dell’ascolto e le sue modalità di implementazione insieme a grandi voci dal panorama nazionale, si avrà modo di sperimentare e sperimentarsi in attività operative e laboratoriali strettamente connesse alla pratica del lavoro quotidiano.

Programma della giornata

  9.30 – 11.30 Sessione plenaria

12.00 – 13.30 Prima sessione

Ogni partecipante avrà la possibilità di scegliere una delle due attività:

• Ascoltare la voce dei senza voce: come stabilire un vero dialogo con le categorie sociali più fragili
  Marianella Sclavi (Politecnico di Milano)
• Diventare ascoltatori capaci: le posizioni di ascolto
  Enrica Tomasi (Sociologa, esperta in comunicazione, coach professionista)

14.30 – 16.00 Seconda sessione

Ogni partecipante avrà la possibilità di scegliere una delle due attività:

• Il leader che ascolta: elementi essenziali per un coordinamento efficace
  Enrica Tomasi (Sociologa, esperta in comunicazione, coach professionista)
• Ascoltare a distanza: il colloquio online nelle relazioni d'aiuto
  Elena Stanchina (Psicologa, Centro Studi Erickson, Trento)

16.30 – 18.00 Terza sessione

Ogni partecipante avrà la possibilità di scegliere una delle due attività:

• L'ascolto del dolore: co-costruire un percorso di empowerment e fiducia
  Luca Bonini (Psicologo, Psicoterapeuta, Psicoanalista SIPeP-SF)
• Adesso parlo io! L’ascolto dei bambini e dei ragazzi nei percorsi di aiuto
  Valentina Calcaterra (Assistente sociale e Ricercatrice all’Università Cattolica di Milano)

OBIETTIVI

La giornata formativa ha l’obiettivo di lavorare con le operatrici e gli operatori sociali e sociosanitari al fine di fornire specifiche competenze da applicare nel proprio contesto operativo, migliorando la capacità di ascoltare e farsi ascoltare.

SEDE E ORARI

L'evento si terrà sabato 11 marzo 2023 dalle 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.00.

La giornata si svolgerà sulla Piattaforma ZOOM. Le modalità di accesso verranno indicate in prossimità della partenza.

INFO e PROGRAMMA DETTAGLIATO

https://www.erickson.it/it/lascolto-nella-relazione-daiuto?default-group=eventi