Gestire il conflitto. Strategie e tecniche per migliorare le relazioni sul lavoro


Edizioni Centro Studi Erickson

propone il corso: 

 

"Gestire il conflitto. Strategie e tecniche per migliorare le relazioni sul lavoro"

16 e 17 febbraio 2018

Trento, Via del Pioppeto, 24 

  Il corso prevede 15 ore di formazione e si articola in lezioni teoriche, esercitazioni pratiche, proiezione di video, discussione su problematiche specifiche del quotidiano.   Obiettivi:   All’interno di un’organizzazione, di un gruppo di lavoro, di un team, la nascita di conflitti è un evento ineludibile con cui spesso ci si deve confrontare. Il conflitto di per se stesso non ha una valenza negativa o positiva; il non saperlo governare può però avere, e spesso ha, ricadute devastanti sulla motivazione individuale, sul clima e sulle relazioni interprofessionali. Viceversa, laddove una gestione positiva del conflitto è parte della cultura dell’organizzazione, il momento di confronto viene vissuto come espressione di diversità e quindi come opportunità di crescita per l’individuo e per l’organizzazione stessa. Le lezioni frontali favoriranno l’acquisizione di strumenti e conoscenze indispensabili per un’efficace prevenzione, gestione e risoluzione del conflitto. Nello specifico il corso si pone come obiettivi di:   Acquisire consapevolezza rispetto alla dinamica del conflitto e alle sue ricadute organizzative e relazionali Comprendere quali sono le diverse tipologie di conflitto all’interno di un team di lavoro Imparare a prevenire le possibili ricadute negative e a facilitare l’elaborazione del conflitto quale opportunità, condividendo metodi e tecniche per gestirlo costruttivamente Acquisire consapevolezza rispetto al proprio modo di gestire e vivere le situazioni conflittuali Elaborare e implementare un piano di sviluppo personale per il potenziamento della capacità di «conflict management»   Docente: Alberto Camuri: Laureato in Economia e in Scienze per il lavoro sociale e le politiche di welfare, è Certified Business Coach™ (CBC™) e Certified Master Business Coach™ (CMBC™) della WABC Worldwide Association of Business Coaches.   INFO http://formazione.erickson.it/corsi_convegni/gestire-il-conflitto-strategie-e-tecniche-per-migliorare-le-relazioni-sul-lavoro/ 

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